單項選擇題按網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,以下對考核機制的考核方法,描述不正確的是()。

A.按崗位設(shè)置不同的考核內(nèi)容和考核權(quán)重
B.實行定量指標與定性指標相結(jié)合
C.定性與定量指標的比例可根據(jù)各網(wǎng)點不同時期工作的重點進行調(diào)整
D.實行靜態(tài)的管理方法


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1.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的職責中,客戶經(jīng)理應(yīng)注意收集并上報的信息資料,不包括()。

A.客戶經(jīng)營情況及客戶意見
B.行業(yè)動態(tài)
C.網(wǎng)點突發(fā)事件
D.同業(yè)競爭對手情報

3.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)要求,描述正確的是()。

A.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三個月左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過半年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過一年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能

5.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,應(yīng)重點考慮的內(nèi)容,不包括()。

A.其是否擁有對挫折的承受力
B.其是否擁有被拒絕的承受力
C.其是否擁有充足的知識儲備
D.其是否擁有面對失敗繼續(xù)開展工作的精神