單項選擇題按照對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,以下對網(wǎng)點進行一對一營銷,需注意的要點,不包括()。

A.對客戶提出的需求,及時向主管部門反映,以期盡快開發(fā)產(chǎn)品或服務項目
B.為客戶示范產(chǎn)品的使用過程,引起客戶的興趣
C.產(chǎn)品或服務的創(chuàng)新過程中不斷與客戶進行溝通,延續(xù)客戶對新產(chǎn)品的興趣和需求
D.舉行隆重的新產(chǎn)品合作儀式,滿足客戶的精神需求


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1.單項選擇題按照對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,以下對網(wǎng)點進行引導式營銷,描述不正確的是()。

A.發(fā)放客戶需求調(diào)查表,根據(jù)產(chǎn)品的性能制定調(diào)查內(nèi)容,引導客戶發(fā)現(xiàn)自己的潛在需求
B.銀行新產(chǎn)品推出后,客戶經(jīng)理及時告知客戶,向客戶提出使用建議
C.為客戶示范產(chǎn)品的使用過程,引起客戶的興趣
D.編制產(chǎn)品使用案例,讓客戶了解其他客戶使用該產(chǎn)品的情況

2.單項選擇題按照對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,網(wǎng)點直接推薦的營銷方法,適用的客戶類型是()。

A.比較適合關(guān)系較為融洽的客戶
B.比較適合關(guān)系不太密切的客戶
C.比較適合有主見的客戶
D.比較適合已提出需求的客戶

4.單項選擇題按照對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對普通客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.大力開展捆綁式的職場營銷
B.大力開展捆綁式的集中營銷
C.可以采取持續(xù)服務策略
D.大力開展捆綁式的定向營銷

5.多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷環(huán)境分析的規(guī)定,以下對網(wǎng)點周邊客戶群的分析要求,描述正確的有()。

A.以網(wǎng)點為圓心,通過輻射式進行搜索
B.詳細了解區(qū)域類有哪些建筑物,包括住宅樓、寫字樓、大型企事業(yè)單位、學校、商鋪等等
C.逐個拜訪,了解當?shù)鼐用竦奶攸c以及可能存在哪些金融需求
D.了解網(wǎng)點的主要競爭對手的情況
E.了解周邊哪些已經(jīng)是本網(wǎng)點的存量客戶,哪些還沒成為網(wǎng)點的客戶