單項選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場營銷選擇與策略的規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)直接推薦的營銷方法,適用的客戶類型是()。

A.比較適合關(guān)系較為融洽的客戶
B.比較適合關(guān)系不太密切的客戶
C.比較適合有主見的客戶
D.比較適合已提出需求的客戶


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2.單項選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對普通客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.大力開展捆綁式的職場營銷
B.大力開展捆綁式的集中營銷
C.可以采取持續(xù)服務(wù)策略
D.大力開展捆綁式的定向營銷

3.多項選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷環(huán)境分析的規(guī)定,以下對網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群的分析要求,描述正確的有()。

A.以網(wǎng)點(diǎn)為圓心,通過輻射式進(jìn)行搜索
B.詳細(xì)了解區(qū)域類有哪些建筑物,包括住宅樓、寫字樓、大型企事業(yè)單位、學(xué)校、商鋪等等
C.逐個拜訪,了解當(dāng)?shù)鼐用竦奶攸c(diǎn)以及可能存在哪些金融需求
D.了解網(wǎng)點(diǎn)的主要競爭對手的情況
E.了解周邊哪些已經(jīng)是本網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶,哪些還沒成為網(wǎng)點(diǎn)的客戶

4.多項選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的動態(tài)管理的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對客戶經(jīng)理的日常管理中,需加強(qiáng)的工作有()。

A.搭建客戶經(jīng)理成長通道
B.強(qiáng)化團(tuán)隊整合營銷能力
C.加強(qiáng)客戶經(jīng)理考核力度
D.有效利用榮譽(yù)激勵手段
E.協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理與其他業(yè)務(wù)部門的工作關(guān)系

5.多項選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需兼顧自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()。

A.科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)的能力
B.群眾影響力
C.提高績效管理的執(zhí)行力
D.語言表達(dá)能力
E.觀察和思維能力