A.設(shè)備
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.證照
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A.及時(shí)性
B.準(zhǔn)確性
C.有效性
D.完整性
A.加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后，根據(jù)對(duì)員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開工后，由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長(zhǎng)每日日結(jié)后要完成運(yùn)行日志的填制
A.本班發(fā)生定點(diǎn)客戶付油業(yè)務(wù)時(shí)，記賬員根據(jù)付油憑證，在定點(diǎn)客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點(diǎn)客戶繳款時(shí)，應(yīng)當(dāng)天上繳銀行，并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油，賬戶余額即將超額度時(shí)，應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對(duì)信用較高的定點(diǎn)客戶，加油站可依據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)賒銷
A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財(cái)務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時(shí)維護(hù)油罐、油罐車容積表
D.對(duì)新增加油站及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息，每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息至少?gòu)?fù)核1次
A.縣區(qū)公司
B.市分公司
C.省公司
D.總部
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。