A.加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)本站員工基礎(chǔ)信息
B.加油站收到薪酬分配總額度后，根據(jù)對(duì)員工考核情況進(jìn)行二次分配
C.加油站改造開工后，由市分公司維護(hù)基礎(chǔ)資料.改造材料等信息
D.加油站站長(zhǎng)每日日結(jié)后要完成運(yùn)行日志的填制
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A.本班發(fā)生定點(diǎn)客戶付油業(yè)務(wù)時(shí)，記賬員根據(jù)付油憑證，在定點(diǎn)客戶管理中錄入付油數(shù)據(jù)
B.收到定點(diǎn)客戶繳款時(shí)，應(yīng)當(dāng)天上繳銀行，并在系統(tǒng)中錄入客戶繳款信息
C.加油站不允許超信用額度給客戶付油，賬戶余額即將超額度時(shí)，應(yīng)立即通知客戶結(jié)賬
D.對(duì)信用較高的定點(diǎn)客戶，加油站可依據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)賒銷
A.每月25日維護(hù)加油站改造進(jìn)度表
B.財(cái)務(wù)管理人員定期維護(hù)零售系統(tǒng)密度
C.零售管理人員及時(shí)維護(hù)油罐、油罐車容積表
D.對(duì)新增加油站及時(shí)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息，每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息至少復(fù)核1次
A.縣區(qū)公司
B.市分公司
C.省公司
D.總部
A.命名
B.增加
C.刪除
D.鎖定和解鎖
A.服務(wù)器管理
B.客戶機(jī)管理
C.需求管理
D.故障處理
最新試題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。