單項選擇題當(dāng)今酒店客房涉及與裝修將更加體現(xiàn)（）理念。
A.豪華的
B.簡潔的
C.以人為本
D.科技先進(jìn)
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1.單項選擇題客房部頭號安全問題是（）。
A.客人意外受傷
B.失竊
C.火災(zāi)
D.爆炸事件
2.單項選擇題按國家《旅游飯店星級的劃分及評定》，（）及以上的酒店應(yīng)具有會議康樂設(shè)施。
A.五星級
B.四星級
C.三星級
D.二星級
3.單項選擇題全面質(zhì)量管理以（）為最終評價點。
A.賓客需求
B.賓客滿意
C.全過程管理
D.實際效果
4.單項選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)計劃是（）這一層次管理人員。
A.基層管理人員
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會
5.單項選擇題在酒店中負(fù)責(zé)進(jìn)行戰(zhàn)略計劃是（）這一層次管理人員。
A.基層管理人員
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會
最新試題
對酒店進(jìn)行分類的目的是（）
題型：多項選擇題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項選擇題
餐飲管理方法包括（）。
題型：多項選擇題
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）
題型：多項選擇題
一般而言工作定額與酒店星級成（）。
題型：單項選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。
題型：多項選擇題
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有（）
題型：多項選擇題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是（）。
題型：多項選擇題