輔助教具主要分為（）。

索取名片的方法包括（）。

握手時要注意（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

客戶的購買成交法包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

一般拜訪客戶可以分為（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。