客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

以下（）是用戶投訴的原因。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。

宴請時要注意（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。