單項(xiàng)選擇題前臺(tái)查詢時(shí),用戶最多可查詢幾個(gè)月話單()
A、2個(gè)月
B、3個(gè)月
C、4個(gè)月
D、6個(gè)月
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1.單項(xiàng)選擇題南京神州行金卡用戶A在本地?fù)艽蚪伎h電話,應(yīng)收()。
A、基本費(fèi)+區(qū)間費(fèi)
B、基本費(fèi)+農(nóng)話費(fèi)
C、漫游費(fèi)
D、基本費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題在國(guó)內(nèi)撥打美國(guó)電話1234567,應(yīng)如何撥號(hào)()。
A、0011234567
B、0111234567
C、00861234567
D、001861234567
3.單項(xiàng)選擇題用戶欠費(fèi)總額的收取不含()
A、始欠費(fèi)金額
B、月租費(fèi)
C、滯納金
D、復(fù)機(jī)費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題南京神州行金卡用戶A漫游到天津,天津用戶撥打A1分鐘,A收()
A、0.8元
B、1.3元
C、1.5元
D、2元
5.單項(xiàng)選擇題13800250505該充值號(hào)碼在異地?fù)艽驎r(shí)收取話費(fèi)為()。
A、免費(fèi)
B、漫游費(fèi)不收,只收長(zhǎng)途費(fèi)
C、在省內(nèi)只收長(zhǎng)途費(fèi),出省收長(zhǎng)途+漫游費(fèi)
最新試題
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。
題型:?jiǎn)柎痤}
消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑
題型:名詞解釋
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
題型:?jiǎn)柎痤}
移動(dòng)通信公司的責(zé)任?
題型:?jiǎn)柎痤}
電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
題型:?jiǎn)柎痤}
移動(dòng)通信公司有權(quán)對(duì)哪些客戶做停機(jī)處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
合同和合同法的概念
題型:名詞解釋
地市客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
題型:?jiǎn)柎痤}