填空題乘務(wù)員在工作中不能做到首問負責(zé)造成投訴到車隊,按照績效考核機制給予責(zé)任者()類考核。
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下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
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硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題