單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，行李車資料臺賬齊全，（）。
A.擺放整齊
B.填寫規(guī)范
C.修改正確
D.修改填寫及時
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，行李貨倉內(nèi)有（）標(biāo)志、站名牌和隔離紅帶。
A.閑人免進
B.旅客止步
C.嚴禁煙火
D.禁止吸煙
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，配電室（箱）鎖閉，保證清潔干凈，（）。
A.禁止隨便開啟
B.專人負責(zé)管理
C.嚴禁放置物品
D.適量放置物品
3.單項選擇題堅持進行遵章守紀職業(yè)道德教育，反對“兩個主義”，克服“兩違”現(xiàn)象，使職工養(yǎng)成嚴格遵章守紀的（）習(xí)慣。
A.安全
B.工作
C.道德
D.職業(yè)
4.單項選擇題（）是和諧鐵路建設(shè)的一項主要目標(biāo)任務(wù)。
A.企業(yè)利益
B.遵章守紀
C.安定和諧
D.安全可靠
5.單項選擇題當(dāng)一個人的行為違反了道德規(guī)范時，必然受到（）。
A.法律的懲罰
B.治安處罰
C.社會輿論這一“道德法庭”的審判
D.法律的寬恕
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電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題