一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

機(jī)車(chē)添乘證、機(jī)車(chē)登乘證允許（）。

列車(chē)長(zhǎng)接到列車(chē)因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話號(hào)碼。

旅客列車(chē)配備（）是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。