電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。