問(wèn)答題《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》中,旅客人身傷害程度分幾種?

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5.問(wèn)答題什么是粗暴待客?

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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車(chē),如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站車(chē)無(wú)線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高速鐵路發(fā)生動(dòng)車(chē)組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)車(chē)添乘證、機(jī)車(chē)登乘證允許()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車(chē)配備()是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題