判斷題交叉銷售是對(duì)郵儲(chǔ)銀行信用卡客戶的營(yíng)銷。
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5.多項(xiàng)選擇題適合面對(duì)客戶拒絕處理小技巧?()
A.不要希望能解決客戶所有問題,只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對(duì)拒絕,內(nèi)心不爽,與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶,不要被牽著鼻子走,只是—味防守
最新試題
免息還款期是指對(duì)于消費(fèi)類交易(不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類型),從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短()天,最長(zhǎng)()天。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵掌柜聯(lián)名卡為()等級(jí)產(chǎn)品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離退休人員可使用以下任一類可輔助證明其退休情況的退休證明文件進(jìn)件()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臨時(shí)額度的有效期為指定期限,一般為()天。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
悅享分期卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果推廣人員在網(wǎng)點(diǎn)推廣,客戶申請(qǐng)資料不得帶出工作場(chǎng)所。如果推廣人員外出推廣,則最晚需于()前將申請(qǐng)資料交回網(wǎng)點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人工客服可辦理的業(yè)務(wù)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除損失類資產(chǎn)外,郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵E助登錄賬號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是生肖卡的目標(biāo)客群。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題