填空題服務(wù)理念就是廠商對待服務(wù)工作的態(tài)度,是服務(wù)工作的(),是廠商經(jīng)營哲學(xué)在服務(wù)工作上的具體反映,或者說是汽車廠商的()在服務(wù)工作上的具體化。
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關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。
題型:判斷題
車架的故障一般采用()進行故障排除。
題型:單項選擇題
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。
題型:判斷題
以下哪個選項描述的是“被保險人”?()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車部件性能檢測的是()
題型:單項選擇題
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲備業(yè)務(wù)和()
題型:單項選擇題
按服務(wù)的作業(yè)特性分,汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。
題型:判斷題
汽車服務(wù)業(yè)系指各類汽車服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)形成的有機統(tǒng)一體,是所有汽車服務(wù)提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
題型:判斷題
汽車售后服務(wù)站選點主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時對發(fā)展中的目標市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。
題型:單項選擇題