填空題狹義的汽車服務系指自新車出廠進入()領域,直至其使用后()各個環(huán)節(jié)所涉及的全部技術(shù)的和非技術(shù)的各類服務和支持性服務。

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4.單項選擇題以下屬于按服務內(nèi)容特征分類的是()

A.維修服務
B.交易經(jīng)營型服務
C.物質(zhì)載體型服務
D.技術(shù)型服務

5.單項選擇題汽車售前服務的內(nèi)容有()

A.金融服務
B.汽車培訓
C.產(chǎn)品測試
D.營銷與廣告服務

6.單項選擇題不屬于裝卸搬運作業(yè)的內(nèi)容為()

A.裝上卸下
B.搬運
C.配送
D.分類

7.單項選擇題以下哪個選項描述的是“保險人”?()

A.受保險合同保障的汽車所有者
B.有權(quán)經(jīng)營汽車保險的保險公司
C.與保險公司訂立合同、負有支付保險費義務的單位或個人
D.駕駛汽車的人

8.單項選擇題以下屬于汽車物流電子商務信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是()

A.零部件物流管理分系統(tǒng)
B.計劃管理分系統(tǒng)
C.數(shù)據(jù)庫分系統(tǒng)
D.運輸管理分系統(tǒng)

9.單項選擇題以下哪個零件不適用于修復法處理?()

A.缸體
B.曲軸
C.驅(qū)動橋
D.電子器件