在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）

質(zhì)量控制的七個步驟中最關(guān)鍵的兩個步驟是（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

組織再造的發(fā)展前景包括（）

危機(jī)的生命周期是（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

管理效果的構(gòu)成是（）