危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn)，不用考慮行業(yè)情況。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。