單項選擇題（）是指以非法占有為目的，違反信用卡管理法規(guī)，利用信用卡進(jìn)行詐騙活動，騙取財物數(shù)額較大的行為。
A.偽造貨幣罪
B.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪
C.洗錢罪
D.信用卡詐騙罪
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1.單項選擇題下列做法或態(tài)度中，違背從業(yè)人員舉止得體要求的是（）。
A.不急不躁，按部就班
B.情緒鎮(zhèn)定，不張揚(yáng)，不激動
C.對挑剔的顧客要及時指出其缺點(diǎn)
D.不能不恭敬，但也不能過度恭敬
2.單項選擇題某顧客在購買物品時吹毛求疵，態(tài)度蠻橫。此時收銀員應(yīng)采用的方法是（）
A.以眼還眼、以牙還牙
B.忍辱負(fù)重，以禮相待
C.讓保安人員將該顧客請出門外
D.維護(hù)尊嚴(yán)，絕不委曲求全
3.單項選擇題在沒有顧客時，下列做法哪一個符合商場收銀員站姿的要求（）
A.兩手下垂
B.目視前方
C.叉腰而立
D.活動身體
4.單項選擇題收銀臺不能收?。ǎ?/a>
A.現(xiàn)金支票
B.轉(zhuǎn)賬支票
C.掛失支票
D.劃線支票
5.單項選擇題收銀員在收到顧客支票時，要審查支票（）是否清晰。
A.大小寫數(shù)字
B.金額
C.有效期
D.印簽
最新試題
下列關(guān)于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。
題型：單項選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型：判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務(wù)提供商采用的（）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題