員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

闡述共同磋商的含義和作用。

管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見，隨時給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。