突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進行處理。

管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。