員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。

闡述共同磋商的含義和作用。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導對方的談話方向。

管理者應該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應有的效果。