單項選擇題方針目標管理是（）目標。

A.中長期
B.長期
C.短期
D.以上選項都行


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1.單項選擇題全面質量管理可以這樣來表述（）

A.以質量為中心，以主要管理者為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。
B.以全員參與為中心，以質量為中心，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。
C.以主要管理者為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。
D.以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。

2.單項選擇題質量方針是企業(yè)經營總方針的組成部分，是（）。

A.組織質量方針目標的體現(xiàn)
B.企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾
C.是制定質量目標的關鍵
D.是增強質量要求的方法

3.單項選擇題（）叫做質量管理。

A.在質量方面策劃和控制組織的協(xié)調的活動
B.在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動
C.在質量方面指揮和控制組織的活動
D.在質量方面策劃和控制組織的活動

4.單項選擇題屬固有特性的有（）

A.產品的價格
B.機器的生產率
C.硬件產品的交貨時間
D.售后服務

5.單項選擇題質量目標是在質量方面所追求的目的，其通常依據(jù)（）制定。

A.組織的質量方針
B.質量策劃
C.組織的質量控制
D.質量保證