領隊該怎么辦？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

分析事故造成的原因。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

全陪如何做好旅游團離站服務？