A.前兩位代表省(自治區(qū)、直轄市)
B.第三位代表郵區(qū)
C.第四位代表縣(市)郵局
D.最后兩位代表投遞局(區(qū))
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A.懷疑
B.抱怨
C.反面意見
D.否定
A.針對(duì)老年人企業(yè)適合使用廣播廣告
B.目標(biāo)消費(fèi)者的媒體偏好影響到廣告媒體的選擇
C.如果廣告信息中含有大量的技術(shù)資料、文字,則需選用紙質(zhì)媒體做廣告
D.成本因素就是考慮絕對(duì)成本數(shù)字的差異
A.以活期人民幣存折為質(zhì)押擔(dān)保
B.到期一次性收回本息
C.由郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)面向個(gè)人發(fā)放
D.由郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)面向中小企業(yè)發(fā)放
A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時(shí)做筆記
C.提問的語速要恰當(dāng)
D.提問的語氣要自然
A.注意保密客戶信息,維護(hù)客戶的商業(yè)隱私
B.盡量推薦高資費(fèi)業(yè)務(wù),提高郵政收益
C.立足為客戶解決問題而非推銷郵政產(chǎn)品
D.以客戶需求為切入點(diǎn)
最新試題
市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)()提供依據(jù)。
收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。
市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。
廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。
營銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。
郵政通信特點(diǎn)的是()。
挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:()。
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。