單項選擇題以下選項中，簽訂與郵政企業(yè)有關(guān)的合同的，不適用《合同法》的一般規(guī)定的是（）。

A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同


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1.單項選擇題以下關(guān)于提問語氣的表述錯誤的是（）。

A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題，問出適合的問題，進(jìn)而營造出一種融洽的溝通氣氛

2.單項選擇題以下選項中，不屬于給據(jù)郵件的是（）。

A.平常印刷品
B.保價信函
C.快遞包裹
D.國內(nèi)特快專遞

3.單項選擇題新修訂的《中華人民共和國郵政法》于（）起施行。

A.40026
B.40057
C.40087
D.40118

4.單項選擇題以下關(guān)于交易會、展會尋找法的表述錯誤的是（）。

A.營銷員可通過交易會、展會與客戶聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解
B.是一種很好的開發(fā)客戶的方法
C.營銷員可通過Internet、大眾傳媒等搜集相關(guān)信息
D.利用交易會、展會尋找法不需要提前做準(zhǔn)備

5.單項選擇題以下選項中，不屬于道別用語的是（）。

A.I’m very sorry.
B.See you later.
C.Have a good day.
D.Bye-Bye!