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A.表現(xiàn)形式為“是的……但是……”、“是的……然而……”
B.但是法又稱直接反駁處理法
C.語氣比較委婉，容易被客戶接受
D.適用于由于客戶的無知、偏見、缺乏經(jīng)驗(yàn)或信息不足而產(chǎn)生的異議

A.可能會(huì)帶來企業(yè)銷售收入減少，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B.影響營銷員及所銷售產(chǎn)品的市場定位及企業(yè)的整體形象
C.給客戶形成優(yōu)惠心理定勢，給以后的銷售帶來消極影響
D.延長銷售時(shí)間，減緩資金回籠

A.起重500克（或其零數(shù)）20元
B.每續(xù)重500克（或其零數(shù)）500公里以內(nèi)4元
C.每續(xù)重500克（或其零數(shù)）500至1500公里6元
D.每續(xù)重500克（或其零數(shù)）1500至2000公里8元

A.邗江（Gànjiāng）
B.上虞（Shàngyú）
C.梓潼（Zǐtóng）
D.納雍（Nàyōng）

A.標(biāo)識(shí)左面是橘黃色單翼
B.標(biāo)識(shí)中部是藍(lán)色的EMS字母
C.標(biāo)識(shí)右面是三條延伸的橘黃色粗橫線
D.標(biāo)識(shí)是全球統(tǒng)一的，不可增加本國的業(yè)務(wù)名稱

A.時(shí)限是完成特快專遞郵件處理、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的最大時(shí)間限度
B.時(shí)限分為全程時(shí)限、作業(yè)基本時(shí)限等
C.作業(yè)基本時(shí)限是指特快專遞郵件在兩地之間由收寄到投遞的全程所花費(fèi)的最大時(shí)間限度
D.全程時(shí)限又稱運(yùn)遞時(shí)限