有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。

（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。