面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

不能以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。

（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。

品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。