單項選擇題修改后的《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》于（）起施行。

A.1993年9月1日
B.2000年7月8日
C.2000年9月1日
D.2000年10月1日


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1.單項選擇題《直銷管理條例》自（）起施行。

A.2005年8月10日
B.2005年10月1日
C.2005年12月1日
D.2006年1月1日

2.單項選擇題把客戶劃分為老客戶、新客戶和潛在客戶，是按（）分類。

A.客戶的性質(zhì)
B.交易的過程
C.時間的序列
D.交易的數(shù)量

3.單項選擇題處理客戶投訴的最終目的是達到（）。

A.客戶不滿
B.客戶不投訴
C.進行溝通
D.客戶滿意

4.單項選擇題處理客戶投訴的流程與方法中，銷售人員應（）事實真相。

A.獲得和判斷
B.打聽和猜想
C.反駁和掩蓋
D.假定和描述

最新試題

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

題型：單項選擇題

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。

題型：單項選擇題

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型：單項選擇題

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

題型：單項選擇題

渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。

題型：判斷題

（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型：單項選擇題

品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型：單項選擇題

（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷

題型：單項選擇題

（）是商標最基本的功能，商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性，不允許雷同混淆。

題型：單項選擇題

總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽，獎品的設置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

題型：單項選擇題