奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟(jì)行動》一書中，提出了“功能主義”。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進(jìn)行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。

以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

著名的市場營銷4P策略是（）提出的

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

當(dāng)市場規(guī)模較小，目標(biāo)顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。