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問答題2003年8月7日下午，剛滿月的嬰兒小強被媽媽抱著一同乘坐巴士汽車。但是由于巴士公司之前沒有進行運行前的檢查，導(dǎo)致剎車失靈，整車翻倒在路邊。而小強也因為這一行為，導(dǎo)致輕微腦震蕩并有部分擦傷，在醫(yī)院住院一周并花費7000元。小強能作為消費者去告巴士公司嗎？

參考答案： 根據(jù)消費者的定義，只要是以生活消費為目的購買、使用商品或者接受服務(wù)的社會成員，都是消費者，小孩當(dāng)然不例外，都能夠受到《消...

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1.問答題北京某服裝公司從浙江村服裝交易市場批發(fā)來的“洋洋”、“亞細(xì)亞”、“優(yōu)旎”、“京美”4種牌子的羽絨服，每件售價均為398元。經(jīng)北京技術(shù)監(jiān)督局檢查大隊檢查，發(fā)現(xiàn)標(biāo)著含絨量60%的羽絨服內(nèi)只有一些碎毛片、毛屑、紙屑，并散發(fā)出刺鼻的氣味。按照國家規(guī)定，羽絨服內(nèi)含絨量應(yīng)達到45%以上。該公司出售的羽絨服中幾乎沒有絨質(zhì)。且清潔度極差，耗氧指數(shù)過規(guī)定，極易滋生細(xì)菌，對人體產(chǎn)生多種危害。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有什么權(quán)利？對某服裝公司應(yīng)如何處罰？

參考答案：人身安全是消費者最重要的權(quán)利。消費者在進行消費時，首先考慮的是商品和服務(wù)的安全因素衛(wèi)生。我國消費者權(quán)益保護法第7條規(guī)定：...

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2.問答題某自選商場是北京一家大型的自選超市，2004年1月3日李某（學(xué)生）去該超市購物，上午十時，當(dāng)李某欲從珠寶店出來時，服務(wù)員張某擋住了他的去路，張說：“我懷疑你拿了本店的手飾，能否讓我看看。”當(dāng)即遭到李某的斷然拒絕，張說：“看你賊眉鼠眼的樣子，就知道不是好人，做賊心虛吧？”張某遂叫保安人員，將李某強拉到保衛(wèi)室，由超市的女工作人員對李的大衣口袋及褲兜進行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)超市的手飾，便放走了李某，李某很氣憤，遂于1994年2月，向法院提起了訴訟，聲稱自選超市侵犯其名譽權(quán)與人身自由，要求自選超市公開賠禮道歉，并賠償李某損失。本案中的自選超市是否侵權(quán)？

參考答案：本案中自選超市對消費者身體擅自搜查，肆意侮慢，并限制李某自由達半小時之久，侵犯了李某的人格尊嚴(yán)，是嚴(yán)重的侵權(quán)行為。自選商...

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3.問答題某自選商場是北京一家大型的自選超市，2004年1月3日李某（學(xué)生）去該超市購物，上午十時，當(dāng)李某欲從珠寶店出來時，服務(wù)員張某擋住了他的去路，張說：“我懷疑你拿了本店的手飾，能否讓我看看。”當(dāng)即遭到李某的斷然拒絕，張說：“看你賊眉鼠眼的樣子，就知道不是好人，做賊心虛吧？”張某遂叫保安人員，將李某強拉到保衛(wèi)室，由超市的女工作人員對李的大衣口袋及褲兜進行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)超市的手飾，便放走了李某，李某很氣憤，遂于1994年2月，向法院提起了訴訟，聲稱自選超市侵犯其名譽權(quán)與人身自由，要求自選超市公開賠禮道歉，并賠償李某損失。消費者享有的維護尊嚴(yán)權(quán)的含義是什么？

參考答案：消費者享有維護尊嚴(yán)權(quán)，是指消費者在購買，使用商品和接受服務(wù)時所享有的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。消費者權(quán)益保護...

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4.問答題某市稻米村食品廠與港商合資建廠，開辦了一個港式面包生產(chǎn)廠。2005年5月，第一批產(chǎn)品上市，港式面包很受歡迎，面包以其風(fēng)味獨特，質(zhì)優(yōu)價廉暢銷市面。2005年下半年，該廠由于疏于管理，生產(chǎn)工人有章不循，不遵守配料規(guī)定，偷工減料，致使該廠的面包質(zhì)量下降。2006年1月份以來，不斷有人向消費者協(xié)會反映，食用了稻米村的港式面包后，腹部不適，惡心嘔吐。還有人反映在這種港式面包中發(fā)現(xiàn)了蒼蠅、線頭等異物，還發(fā)現(xiàn)有的面包上無生產(chǎn)日期和失效期。鑒于投訴者的投訴越來越多，消費者協(xié)會向市工商管理局反映此事，工商管理局依法對稻米村的港式面包生產(chǎn)廠處以行政處罰，沒收產(chǎn)品并處以罰款。該稻米襯食品廠的行為違反了什么規(guī)定？應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

參考答案：根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第14、15條的規(guī)定，其產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生低劣；存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險；產(chǎn)品標(biāo)簽上未注明出廠日期...

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5.問答題某市稻米村食品廠與港商合資建廠，開辦了一個港式面包生產(chǎn)廠。2005年5月，第一批產(chǎn)品上市，港式面包很受歡迎，面包以其風(fēng)味獨特，質(zhì)優(yōu)價廉暢銷市面。2005年下半年，該廠由于疏于管理，生產(chǎn)工人有章不循，不遵守配料規(guī)定，偷工減料，致使該廠的面包質(zhì)量下降。2006年1月份以來，不斷有人向消費者協(xié)會反映，食用了稻米村的港式面包后，腹部不適，惡心嘔吐。還有人反映在這種港式面包中發(fā)現(xiàn)了蒼蠅、線頭等異物，還發(fā)現(xiàn)有的面包上無生產(chǎn)日期和失效期。鑒于投訴者的投訴越來越多，消費者協(xié)會向市工商管理局反映此事，工商管理局依法對稻米村的港式面包生產(chǎn)廠處以行政處罰，沒收產(chǎn)品并處以罰款?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了哪些產(chǎn)品質(zhì)量的行政制裁？

參考答案：行政制裁分為行政處罰和行政處分兩種形式。行政處罰的形式有：
①停止生產(chǎn)。
②吊銷營業(yè)執(zhí)照；

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