巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠，并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠，擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰，在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講，這五項基本原則是：
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力，不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔。企業(yè)家的任務在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻，這些貢獻與許多因素有關，如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素，但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是：職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認為，一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件，工作表現(xiàn)得越好，報酬也就越高。因此，為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn)，工資差異是必要的。另外，公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利，例如膳食補助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓練計劃，提高職工的工作能力，并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員，這就保護了有才能的職工，因此，他們有很高的積極性，而且知道有真正的晉升機會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設立了很多汽車專用設施，并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔，并為體力勞動者設盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設施，由專門的部門負責，例如：醫(yī)務部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓練的職工輪流值班，負責安全。所有這些措施，使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平，使職工有一種安全感，感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領導方法。巴斯夫公司領導認為，在處理人事關系中，激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領導方法。上級領導也應積極投入工作，并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領導者規(guī)定的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則，近10年來銷售額增長了5倍。目前，巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達6000種之多，每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

A.生理需求
B.自我實現(xiàn)的需求
C.安全需求
D.社會需求