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封閉式問(wèn)題比較適用于調(diào)查受消費(fèi)者心理因素影響較大的問(wèn)題,這種詢問(wèn)在探索性調(diào)查中常常采用。
類別量表的數(shù)字能反映對(duì)象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量,計(jì)算平均數(shù)是有意義的。
具有信度的測(cè)量具有一定效度,而有效度的測(cè)量則不一定具有信度。
構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念,可以直接觀察。
無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷適用于大規(guī)模的調(diào)查,便于進(jìn)行資料處理和定量分析。
問(wèn)卷中提問(wèn)“如果您在超級(jí)市場(chǎng)中看到一個(gè)產(chǎn)品正在打折,您會(huì)給予更多的關(guān)注嗎?”應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。
構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念,即用一個(gè)名詞對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋,通常包含特定的語(yǔ)義結(jié)構(gòu)。
廣告費(fèi)用增加后,觀察到產(chǎn)品的銷量也有明顯增加,說(shuō)明兩者已經(jīng)具備了相關(guān)關(guān)系和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間順序,足以證明兩者之間具有因果關(guān)系。()
動(dòng)機(jī)性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問(wèn)題和事物的態(tài)度、意見(jiàn)、感覺(jué)和偏好等的調(diào)查。
面訪調(diào)查中,由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對(duì)面的,因此可以詢問(wèn)較長(zhǎng)的、復(fù)雜的和各種類型的問(wèn)題。