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服務中心采用雙人切片錄入模式,對于校驗結(jié)果不一致的情況,將影像與雙人錄入的記錄同時展現(xiàn)至復核人員,復核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條;若雙人均錄入錯誤,可退回重錄,也可進行修改后提交。修改的記錄需進行再復核。
同城同業(yè)提出若退匯申請,任務入集中收票部門退匯應答待處理業(yè)務隊列
集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊列領取任務后,打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面
網(wǎng)銀申請信息落地前臺業(yè)務網(wǎng)點,前臺業(yè)務網(wǎng)點在核對客戶提交的紙質(zhì)匯款申請書后,辦理外匯同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務。
在雙人切片錄入中,每個影像錄入界面均顯示多個可供中心錄入人員說明影像退件理由的欄位框。掃描件的影像需展現(xiàn)在相應的錄入界面中
外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務實行經(jīng)辦、復核制度()
在外幣轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上申請操作流程中,柜員將顯示信息與客戶提交的紙質(zhì)“匯款申請書”信息核對;若重要信息不符,可由經(jīng)辦修改,換人復核操作完成提交。
退匯申請書一式三聯(lián),且須加蓋銀行預留印鑒,銀行受理后須在回執(zhí)聯(lián)上加蓋業(yè)務受理章。
同城轉(zhuǎn)賬,客戶可以選擇同一分行任意網(wǎng)點辦理入賬手續(xù)
若涉及換匯轉(zhuǎn)賬的,系統(tǒng)將換匯信息報送財資系統(tǒng)由財資系統(tǒng)計算換匯金額。財資系統(tǒng)根據(jù)平盤編號判斷是否使用詢價匯率換匯;根據(jù)自貿(mào)區(qū)標志判斷是否使用自貿(mào)區(qū)牌價