單項(xiàng)選擇題公務(wù)式自我介紹四要素：?jiǎn)挝?、部門(mén)、（）、姓名。
A.職務(wù)
B.住址
C.電話
D.郵箱
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1.單項(xiàng)選擇題客人告辭時(shí)，如果需要握手，（）先伸手。
A.主人
B.客人
C.同時(shí)
D.部分順序
2.單項(xiàng)選擇題兩個(gè)人相遇握手時(shí)，誰(shuí)先伸手？（）
A.地位低的先伸手
B.地位高的先伸手
C.同時(shí)伸手
D.都可以
3.單項(xiàng)選擇題表達(dá)形式要注意：善于交流、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)尊重和學(xué)會(huì)（）。
A.接受
B.放棄
C.欣賞
D.批評(píng)
4.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)的費(fèi)用需要注意：（）
A.成本最優(yōu)
B.越高越好
C.量力而行、講究節(jié)儉
D.無(wú)需空值成本
5.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代生活中不會(huì)使用名片的人是（）
A.沒(méi)有交際經(jīng)驗(yàn)的人
B.沒(méi)有能力的人
C.沒(méi)有地位的人
D.沒(méi)有見(jiàn)識(shí)的人
最新試題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>
題型：判斷題
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型：判斷題