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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.06.06)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
IT服務(wù)的生命周期可以簡(jiǎn)稱為PIOIS。
參考答案:
正確
2.判斷題
問(wèn)題樹(shù)的應(yīng)用是進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)狀分析或展開(kāi)。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
在現(xiàn)實(shí)中,只有IT服務(wù)供方才需要ITSS。
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
問(wèn)題診斷不需要先對(duì)造成的問(wèn)題根源進(jìn)行逐層分解。
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
建立知識(shí)庫(kù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,能提高一線工程師解決問(wèn)題的速度。
參考答案:
正確