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禮儀風(fēng)俗/傳統(tǒng)文化知識競賽

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商務(wù)禮儀知識問答題每日一練(2020.04.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題參加舞會要注意什么？

參考答案：（1）服飾端莊。女士以裙裝為宜。
（2）邀舞時，一般男士應(yīng)主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應(yīng)反復(fù)糾纏。如果...

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2.問答題簡述接待人員在電梯的引導(dǎo)方法。

參考答案：

引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門；
到達(dá)時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。

3.問答題與他人握手時最有禮貌的順序是什么？

參考答案：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人后客人，先女士后男士。

4.問答題你認(rèn)為下屬對上司的禮儀最應(yīng)注意的是什么？

參考答案：（1）聽從上司的指揮安排。
（2）尊重上司。
（3）接受任務(wù)時認(rèn)真聽取上司的布署。
（4）...

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5.問答題拜訪顧客前要做的準(zhǔn)備是什么？

參考答案：預(yù)約時間、預(yù)約人數(shù)、備好物資、注重形象。