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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00194旅游法規(guī)問答題每日一練(2020.03.11)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
該團(tuán)游客投訴上海的旅行社違背合同是否成立?為什么?如果成立,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,旅行社應(yīng)對游客怎樣進(jìn)行賠償?
參考答案:
該團(tuán)游客投訴旅行社違反合同成立。因?yàn)橛慰褪孪扰c旅行社簽訂的合同中已經(jīng)明確全程不進(jìn)店購物,但是導(dǎo)游人員違反了這一約定。
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2.問答題
旅游飯店星級評定的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案:
建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況;管理水平;服務(wù)質(zhì)量;服務(wù)項(xiàng)目。
3.問答題
趙先生應(yīng)該向哪方索賠?
參考答案:
《鐵路法》規(guī)定,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,做到列車正點(diǎn)到達(dá)。在客運(yùn)期間發(fā)生的事故,旅客應(yīng)該向鐵路客運(yùn)部門...
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4.問答題
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),該旅行社是否違約?應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任?為什么?
參考答案:
旅行社違約,但應(yīng)當(dāng)免除承擔(dān)違約責(zé)任。因?yàn)榘春贤s定,旅游者應(yīng)乘飛機(jī)返回昆明,應(yīng)屬違約。但旅行社違約是由天大霧雷電天氣,航...
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5.問答題
李某的要求合理嗎?為什么?
參考答案:
李某的要求不合理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全...
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