銀行客戶經(jīng)理對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶管理判斷題每日一練(2019.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題商業(yè)銀行必須按照客戶的金融需求規(guī)模、給銀行帶來(lái)的貢獻(xiàn)度以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類，對(duì)優(yōu)良客戶、一般客戶和淘汰客戶進(jìn)行不同的管理。

2.判斷題農(nóng)業(yè)銀行只在總行設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷工作委員會(huì)。

3.判斷題商業(yè)銀行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)在國(guó)際上往往歸類為零售業(yè)務(wù)板塊，具有個(gè)人業(yè)務(wù)的諸多特點(diǎn)。

4.判斷題核心客戶群的營(yíng)銷計(jì)劃主要包括資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)三大類指標(biāo)。

5.判斷題從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，它具有對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩重管理功能。