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銀行考試

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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試對(duì)公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.04.05)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題如果客戶(hù)發(fā)起的網(wǎng)銀匯款被銀行退回，能否重新提交？

參考答案：當(dāng)客戶(hù)向銀行提交的網(wǎng)銀匯款交易被銀行退回后，客戶(hù)不能再次直接提交該筆交易，需要另行創(chuàng)建一筆新的交易委托，并重新向銀行提交...

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2.問(wèn)答題如何獲得網(wǎng)上開(kāi)立的定期存款存單的存款證實(shí)書(shū)？

參考答案：客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀存入的定期存款，系統(tǒng)不開(kāi)立存款證實(shí)書(shū)。如果客戶(hù)需要，則可通過(guò)定期賬戶(hù)查詢(xún)功能查詢(xún)存單號(hào)，用于在柜臺(tái)查找對(duì)應(yīng)交...

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3.問(wèn)答題電子商業(yè)匯票的產(chǎn)品功能是什么？銀企對(duì)接的企業(yè)客戶(hù)能否使用電子商業(yè)匯票服務(wù)？

參考答案：向企業(yè)客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票在線出票、承兌、背書(shū)、貼現(xiàn)、質(zhì)押、追索等電子票據(jù)流轉(zhuǎn)全過(guò)程的業(yè)務(wù)處理功能。目前，電子商業(yè)匯票服...

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4.問(wèn)答題公對(duì)私匯款支持批量委托嗎？

參考答案：對(duì)私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。要進(jìn)行批量委托請(qǐng)申請(qǐng)網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務(wù)/其他代發(fā)?？梢韵蚴裁礃拥膫€(gè)人賬...

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5.問(wèn)答題柜臺(tái)如何為客戶(hù)辦理到期動(dòng)態(tài)口令牌的更換？

參考答案：在E-TOKEN到期前2個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)可以到銀行辦理E-TOKEN更新，即解除舊E-TOKEN綁定，同時(shí)進(jìn)行新的e-tok...

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