政府公共關(guān)系章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 政府公共關(guān)系人際交往的原則是（）。

2 在政府公關(guān)中，內(nèi)部公眾是指（）。

3.問答題選拔公關(guān)人員的原則是什么？

參考答案：隨著現(xiàn)代組織的發(fā)展，在用人的問題上，尤其在選用公共關(guān)系人員的問題上，提出了以下原則：
（1）因人施任、任人惟賢的...

4 人際關(guān)系是以血緣、地緣、業(yè)緣為紐帶所形成的人與人之間的相互作用、相互影響、相互聯(lián)系，是一種（）型的社會關(guān)系。

5 媒體危機公關(guān)中信息傳播過程中會存在（）效應(yīng)。

6 行政組織形象的特點有（）。

7.問答題簡述政府公共關(guān)系雙向溝通原則的含義。

參考答案：政府公共關(guān)系雙向溝通原則，是傳者和受者雙方相互傳遞、相互理解的信息互動過程。它具有以下含義：溝通必須由雙方進行；溝通雙方...

8.問答題掌握演講語言藝術(shù)必須把握哪幾點？

1、真實化；
2、規(guī)范化；
3、口語化；
4、個性化；
5、形象化。

9 沖突調(diào)解的策略包括（）。

10.問答題說明潛在公眾的特點與性質(zhì)。

參考答案：潛在公眾指的是將來可能與某組織發(fā)生關(guān)系的群體，或者因為問題尚未顯露，公眾沒有意識到有利害關(guān)系，們隨著問題的逐步發(fā)展，遲早...