房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

單項選擇題
商圈調(diào)查最主要的、最有效的方式是（）。
A.現(xiàn)場勘查
B.訪談法
C.觀察法
D.實驗法
多項選擇題
采用人際關(guān)系法開拓客源信息的優(yōu)點有（）。
A.成本小
B.簡便易行
C.介紹來的客戶效率高
D.成交可能性大
E.受眾面較廣
單項選擇題
下列關(guān)于溝通的表述，錯誤的是（）。
A.完整意義的信息溝通過程是一個復(fù)雜的循環(huán)過程
B.溝通可以是單向的，也可以是雙向的
C.在溝通中，人們因感知和過濾過程也會帶來很多錯誤理解
D.在實際溝通過程中，很容易發(fā)生溝通問題，造成無效溝通
多項選擇題
關(guān)于房源開拓渠道的說法正確的是（）。
A.房源開拓的渠道就是房源開拓的途徑
B.房源開拓的渠道就是房源開拓的對象
C.電話訪問的缺點是費時費力
D.門店接待簡單易行但開發(fā)客戶的成本較高
E.銀行屬于房源開拓的大業(yè)主
單項選擇題
最常用的市場細分依據(jù)是（）。
A.地理因素
B.購買行為因素
C.人口統(tǒng)計因素
D.心理因素
多項選擇題
三級市場凋查常用的方法包括（）。
A.討論會
B.座談會
C.實地調(diào)查法
D.二手資料調(diào)查
E.成交客戶問卷調(diào)查
多項選擇題
房地產(chǎn)市場細分的原則有（）。
A.可測量性
B.可操作性
C.可進入性
D.可盈利性
E.可行性
單項選擇題
房源開拓的原則不包括（）。
A.準確性
B.及時性
C.持續(xù)性
D.集中性
多項選擇題
關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有（）。
A.門店接待開發(fā)客源的成本較高
B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進行房源廣告的發(fā)布
C.駐守和橫幅攬客法的成本較低
D.做社區(qū)業(yè)務(wù)時，講座攬客法比較適用
E.實際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率
單項選擇題
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。
A.最終客戶
B.分銷商
C.合作伙伴
D.企業(yè)客戶