郵政通信管理郵政業(yè)務與管理章節(jié)練習(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：是指中國郵政部門按照約定的時限，將特快專遞郵件限時寄達，并承諾“限時未達，原銀奉還”。
4.名詞解釋儲蓄短信 
參考答案：儲蓄短信是基于郵政綠卡賬戶的短信增值服務，包括賬戶余額變動通知通知，代發(fā)工資到賬通知，轉入到賬通知等。
參考答案：分銷業(yè)務以“渠道經(jīng)營、要素分送、項目管理、質(zhì)量監(jiān)控”為指導方針，以連鎖經(jīng)營和特許加盟為基本經(jīng)營業(yè)態(tài)，按照“統(tǒng)一標識，統(tǒng)一...
參考答案：（1）加強業(yè)務管理，規(guī)范經(jīng)營行為
（2）清理無效用戶，清除投訴隱患
（3）對現(xiàn)有短信用戶進行認真分析...