國家開放大學(政府公共關系)章節(jié)練習(2019.03.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1 從不同角度對社會輿論進行分類，從范圍上看，可以分為（）。

2.填空題政府公共關系的任務主要是提高（）的問題，即樹立“創(chuàng)新、強干、務實、高效、廉潔”的政府形象。

參考答案：政府的威信和美譽度

3.判斷題作為公共關系主體的特定個體并不是指所有的社會個體，而是指具有某種社會勢力和社會潮流代表性的公眾人物。

4.判斷題政府公眾是指在政府公共關系部門或機構(gòu)中專門從事公共關系工作的各類人員。

5.判斷題外部的行政關系包括政府機構(gòu)與政府公職人員之間的關系、政府上下級關系、同級部門之間的關系。

6.判斷題行政組織形象作為政府自我設計與公眾期望、政府行為與公眾感受的統(tǒng)一，其在公眾心目中形象的好壞，最終取決于政府的自身行為。

7.判斷題政府內(nèi)部公共關系的構(gòu)成包括政府與政黨、政府與人大、政府與政協(xié)、政府與企業(yè)事業(yè)單位、政府與社會團體之間的關系等。

8 電視與其他傳播媒介比較，其主要優(yōu)點有（）。

9.問答題政府公共關系人員的基本素質(zhì)要求有哪些？

參考答案：（一）道德修養(yǎng)
1、堅持宗旨，尊重公眾。
2、實事求是，正確傳播。
3、平等待人，熱情誠懇...

10.判斷題政府可以采取忍受、疏導和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)。