用電營銷考試用電營銷業(yè)務變更管理章節(jié)練習(2018.07.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題什么是銷戶（終止用電）？

銷戶是指客戶由于合同到期終止供電、企業(yè)破產(chǎn)終止供電、供電企業(yè)強制終止客戶用電業(yè)務，即供用電雙方解除供用電關系。

2.填空題客戶減容，須提前（）天向供電企業(yè)提出書面申請。

3.問答題如何確定臨時用電的電價分類？

基建臨時用電不論容量大小，照明或動力均執(zhí)行非工業(yè)電價；其他臨時用電按其電價分類執(zhí)行。

4.問答題什么是電費違約金？

參考答案：電費違約金是客戶在未能履行供用電雙方簽訂的《供用電合同》，未在供電企業(yè)規(guī)定的電費繳納期限內(nèi)交清電費時，應承擔電費滯納的違...

5 每次暫停不少于（）天，一年累計暫停時間不超過六個月。

6 某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費，向客戶收取電費違約金時，每日應按（）標準計算。

7.填空題暫停期內(nèi)最大需量抄見值低于受電變壓器總?cè)萘繙p去（）后的（）時，按（）計收基本電費。

參考答案：暫停容量；40%；40%

8.填空題停用等級為A級的用電客戶，累計暫停時間從6個月延長至（）。

9.填空題暫拆原因消除，客戶要求復裝接電時，須向供電企業(yè)辦理復裝接電手續(xù)并按規(guī)定（）。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應在五天內(nèi)復裝接電。

10.問答題什么是改類？

由于客戶用電容量及電力用途發(fā)生變化而改變其用電電價類別的業(yè)務，稱為改類。