銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售渠道建設(shè)章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題什么叫退出管理?退出管理應(yīng)按照哪些步驟進(jìn)行?
參考答案:(1)退出指的是顧客不再購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),終止與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(2)步驟:測(cè)定顧客流失率、找出顧客流失...
(2)步驟:測(cè)定顧客流失率、找出顧客流失...
9.問(wèn)答題顧客反饋和經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)所指的是什么?
參考答案:制造商企業(yè)可以對(duì)目標(biāo)和潛在的顧客進(jìn)行正式或非正式的市場(chǎng)調(diào)研,以便獲得渠道終端對(duì)于渠道中間商的評(píng)價(jià)。