單項選擇題離開飯店前，地陪應詢問旅游者是否結清了與飯店的賬目，提醒他們帶好物品，并將客房鑰匙交還（）。

A.飯店行李員
B.飯店服務臺
C.客房服務員
D.飯店門童


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1.單項選擇題地陪在通知旅游者出行李時間時，應向他們講清有關行李托運的具體規(guī)定和（）

A.注意事項
B.投運程序
C.托運方式
D.運輸要求

2.單項選擇題地陪給旅游者留下良好第一印象的服務環(huán)節(jié)是（）

A.致歡迎詞
B.交通港迎接游客
C.入住飯店服務
D.景點導游講解

3.單項選擇題某旅游團按計劃將于次日乘早班飛機離開某市，而餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是（）

A.與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提供早餐
B.幫助旅游者提前在外賣店代購
C.請旅游者自行解決次日的早餐
D.請餐廳提前準備簡便的餐食