單項選擇題接待工作應(yīng)遵循的原則不包括（）
A.誠懇熱情
B.講究禮儀
C.細(xì)致周到
D.高格接待
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1.單項選擇題接待規(guī)范的基本要求不包括（）
A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士優(yōu)先
2.單項選擇題迎客、待客和（）是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
3.單項選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個（）字。
A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信
4.單項選擇題下面屬于必備接待用品的有（）
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
5.單項選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述，不正確的是（）
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
最新試題
下列哪項規(guī)律是秘書工作的基本規(guī)律（）
題型：單項選擇題
秘書在做會議記錄之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好的工具和材料為（）。
題型：多項選擇題
秘書在與外界溝通中容易犯的錯誤包括（）。
題型：多項選擇題
秘書在給領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策的時候要（）
題型：單項選擇題
下列哪項不屬于秘書思維層次的特殊性（）
題型：單項選擇題
秘書向領(lǐng)導(dǎo)請示時應(yīng)做到（）
題型：單項選擇題
下列關(guān)于秘書的敘述正確的是（）。
題型：單項選擇題
為了輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，有時需要秘書放緩思維節(jié)奏，進(jìn)行（）
題型：單項選擇題
秘書工作要熱情，應(yīng)該積極做好（）的工作。
題型：多項選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*（S+A）中L指（）
題型：單項選擇題